DGzRS-Service GmbH

Widerrufs- und Rückgaberecht 

a) Soweit Sie beim Abschluss des Vertrages mit uns nur über Fernkommunikationsmittel (Telefon, E-Mail, Fax, Brief etc.) in Verbindung standen, steht Ihnen das Recht zu, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Aufgabe der Bestellung schriftlich zu widerrufen. Ist die Ware ganz oder zum Teil bereits ausgeliefert, können Sie den Widerruf auch dadurch erklären, dass Sie die Ware an uns zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt die Rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Rücksendung.

b) Nach Widerruf Ihrer Bestellung müssen Sie, sofern noch nicht geschehen, die Waren unverzüglich an uns zurücksenden. Sie müssen die Kosten der Rücksendung tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht den Kaufpreis gezahlt haben. Ansonsten ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.


c) Der Widerruf bzw. die Rückgabe sind ausgeschlossen bei Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, leicht verderblichen Waren, Waren, die nach Lieferung beschädigt worden sind, Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software, soweit sie von Ihnen nach Lieferung entsiegelt wurden.

 d) Können Sie die gelieferte Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie uns insofern Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.

 e) Die Rücksendung hat bitte an folgende Adresse zu erfolgen:

DGzRS Service GmbH

Werderstr.2                                                                                                      28199 Bremen